服務條款

本服務條款由煥基公司（獨資經營，下稱「我們」、「本平台」）與你（下稱「用戶」）之間訂立，規管你使用倉頡王應用程式（Android、iOS）及網站（cangjieking.com）（統稱「服務」）的所有事宜。

使用本服務，即表示你已閱讀、理解並同意受本條款約束。若你不同意本條款的任何部分，請立即停止使用本服務。

本條款可能不時更新。重大變更將透過應用程式通知或電郵告知已登記用戶。繼續使用本服務即表示你接受更新後的條款。

倉頡王是一個倉頡及速成輸入法學習平台，提供以下功能：

本服務現提供 Android 應用程式、iOS 應用程式及網站版本，均受相同條款約束。

本服務面向全球用戶提供，並於 Google Play 商店及 Apple App Store 上架。

你可以以訪客身份使用部分免費功能，毋需建立帳號。若要使用儲存學習進度、排行榜及付費功能，你需要建立帳號。

年齡要求（個人自行註冊）：本服務適合一般大眾使用，包括學生。13 歲以下人士必須在家長或合法監護人的同意及監督下使用本服務及建立帳號。如你代表13歲以下人士建立帳號，即表示你確認你是其家長或合法監護人，並同意代其受本條款約束。

學校批量建立的帳號：本條款所述的年齡及家長同意安排，適用於用戶自行建立的個人帳號。若帳號是由學生就讀學校批量建立（「受管理學生帳戶」），則適用第14節「學校及機構帳戶」所訂的獨立安排，同意及責任歸屬有所不同。

帳號安全：你有責任保護你的帳號登入資料，並對在你帳號下發生的所有活動負責。如發現未經授權的帳號使用，請立即通知我們。

禁止轉讓：帳號不得出售、轉讓或授權他人使用。付費會員資格不可轉讓至另一帳號。

帳號準確性：你在帳號內提供的資料（包括顯示名稱）應為準確資訊。任何冒充他人或提供虛假資料的行為均屬違規。

本服務分為免費方案與付費會員方案（「倉頡王會員」）。免費用戶可使用基礎字典及部分練習功能。

付費會員可解鎖所有練習功能，包括五色字練習、進階字根練習及 WPM 全字集測速，並享有無廣告體驗。

我們保留隨時調整免費與付費功能分配的權利，但不會在訂閱期間內降低付費會員已享有的核心功能。如有重大功能變更，將提前通知。

訂閱方案及收費：

上述價格以港幣（HKD）計算。如透過 Google Play 或 Apple App Store 購買，最終收費金額將依照相關平台換算為你所在地區的當地貨幣，匯率由各平台釐定。

付款渠道：

• Android 應用程式：透過 Google Play 購買，由 Google 處理付款及帳單
• iOS 應用程式：透過 Apple App Store 購買，由 Apple 處理付款及帳單
• 網站（cangjieking.com）：透過 Stripe 處理信用卡付款

如何取消自動續訂：

• Google Play：前往 Google Play → 個人資料圖示 → 付款與訂閱 → 訂閱，選擇倉頡王並取消
• Apple App Store：前往 iPhone 設定 → Apple ID → 訂閱，選擇倉頡王並取消
• 網站（Stripe）：前往倉頡王網站 → 個人中心 → 管理訂閱，選擇取消

取消後，你的會員資格將在當前訂閱期結束前保持有效，到期後不再續訂。取消不會獲得任何已付款期間的退款。

還原購買：如你曾在 Google Play 或 Apple App Store 購買訂閱，並在新裝置或重新安裝後未能恢復會員資格，可在應用程式的個人中心點選「還原購買」以恢復你的訂閱權益。還原功能僅適用於透過應用程式商店購買的訂閱，不適用於透過網站（Stripe）購買的訂閱。

價格調整：我們保留調整訂閱價格的權利。如有價格調整，將提前至少 30 日透過應用程式或電郵通知你，並在下一個續訂週期生效。如你不接受新價格，可在生效前取消訂閱。

一般原則：所有訂閱費用在付款後即屬確認，原則上不設退款。

透過 Google Play 購買：退款申請由 Google 依照其退款政策處理。一般而言，你可在購買後的短時間內向 Google 申請退款，但 Google 保留批准或拒絕申請的最終決定權。退款申請請直接聯絡 Google Play 支援，我們無法代為處理。

透過 Apple App Store 購買：退款申請由 Apple 依照其退款政策處理。如需申請退款，請前往 reportaproblem.apple.com 或透過 Apple 支援提交申請。我們無法直接處理透過 App Store 完成的退款。

透過網站（Stripe）購買：網站訂閱費用一經付款，概不退款。如你在訂閱後遇到技術問題導致無法正常使用，請電郵至 [email protected]，我們將盡力協助解決，並視情況提供補償（如延長訂閱期）。

本服務對訪客及免費帳號用戶顯示由 Google AdMob 提供的廣告。付費會員享有無廣告體驗。

本平台目前只顯示非個人化廣告（Non-Personalized Ads），不會根據你的個人興趣或瀏覽歷史投放定向廣告。廣告的顯示方式受 Google AdMob 的政策規管，詳情請參閱 Google 私隱政策。

使用本服務時，你同意不會進行以下行為：

• 使用可能令他人反感、帶有歧視性、侮辱性或不雅的顯示名稱
• 試圖入侵、破壞或未經授權存取本服務的系統或資料
• 使用自動化工具、機器人或腳本操控排行榜成績或刷分
• 以任何方式繞過或破解付費功能的訪問限制
• 冒充本平台員工、管理員或其他用戶
• 違反香港法律或任何適用的當地法律

排行榜：全球排行榜顯示個人帳號用戶的顯示名稱及成績，對所有訪客公開；提交測速成績即表示你同意你的顯示名稱及 WPM 成績可在公開排行榜上展示。如你不希望成績公開，可在帳號設定中更改顯示名稱，或選擇不提交成績至排行榜。受管理學生帳戶的成績只顯示於所屬學校的校內排行榜，不會出現在公開的全球排行榜上，詳見第14節。

違規處理：我們保留在不事先通知的情況下，移除違規內容及暫停或終止違規帳號的權利。

本服務內的所有內容，包括但不限於倉頡學習材料、字根圖片、教學影片、應用程式介面設計及文字內容，均為煥基公司的財產，受香港及國際版權法保護。未經書面許可，不得複製、分發、改編或以任何方式使用。

倉頡輸入法本身（由朱邦復先生發明）屬公有領域。本平台所呈現的教學方式、字根圖示設計及內容編排受版權保護，但不主張對倉頡輸入法本身的任何獨家權利。

用戶上傳內容：你上傳的頭像圖片歸你所有。你授予本平台一個非獨家的、免版稅的、全球性的授權，以在本服務內儲存、展示及使用該圖片。你保證你上傳的圖片不侵犯任何第三方的版權或其他權利。

排行榜成績：你提交的 WPM 測速成績屬事實數據，不受版權保護。你同意本平台可在服務範圍內展示、統計及使用這些數據。

我們如何收集、使用及保護你的個人資料，詳見我們的 私隱政策。私隱政策是本服務條款的組成部分。

本平台依照香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）（PDPO）處理個人資料。

如本平台向歐盟居民提供服務，我們同時遵守歐盟《通用資料保護規例》（GDPR）的相關要求。

推送通知：本應用程式在取得你的許可後，可向你發送學習提醒通知。這些通知屬學習輔助功能，並非商業推廣訊息。你可隨時在應用程式的通知設定頁面或裝置系統設定中關閉通知。

第三方服務：本平台使用以下第三方服務處理數據，使用本服務即表示你同意其各自的私隱政策：Google Firebase（帳號認證、資料庫、雲端儲存）、Google AdMob（廣告，僅適用於免費用戶）、Google Play Billing 及 Apple In-App Purchase（訂閱付款）、Stripe（網站付款）。上述服務均有其獨立私隱政策，本平台不對第三方服務的資料處理方式負責。

服務變更：我們保留隨時修改、暫停或終止部分或全部服務功能的權利。如有重大變更，將提前通知用戶。

你終止帳號：你可以隨時在應用程式的帳戶設定（「危險操作」→「刪除帳號」）永久刪除你的帳號。刪除帳號後，你的個人資料、學習進度及收藏將被永久刪除，無法復原。已購買的訂閱方案不會因刪除帳號而獲得退款。

我們暫停或終止帳號：若你違反本條款，我們保留在不事先通知的情況下暫停或永久終止你的帳號的權利。若帳號因違規被終止，已付款的訂閱費用概不退還。

服務終止：若本服務整體終止運營，我們將至少提前 30 日通知用戶，並就未到期的訂閱提供相應的退款或補償安排。

在香港法律允許的最大範圍內，本平台對任何索賠的總賠償責任，不超過你在索賠事件發生前 3 個月內向本平台支付的訂閱費用。

本條款受香港特別行政區法律管轄，並依其解釋。任何因本條款或本服務引起的爭議，雙方應首先嘗試以友好協商方式解決。

若協商未能解決爭議，雙方同意提交香港法院的非專屬管轄權，以香港為爭議解決地。

若你在其他司法管轄區使用本服務，你同意同樣受本條款約束，但你所在地區的強制性消費者保護法律仍然適用（如適用）。

本節適用於透過學校與煥基公司訂立的合作關係而建立的帳戶，包括教師、學校管理員及受管理學生帳戶（統稱「學校帳戶」）。學校帳戶的建立、使用及資料處理方式，與用戶個人自行註冊的帳戶不同，適用本節而非第3節一般帳戶條款中與家長同意相關的部分。

學校的責任與保證：學校在向我們提供任何學生個人資料前，須自行按香港《個人資料（私隱）條例》的規定，取得學生家長或合法監護人所需的同意或告知。學校向我們提供學生資料，即表示學校向我們保證已取得該等必要同意。若因學校未能取得有關同意而引致任何第三方索賠、投訴或法律程序，學校須就此對煥基公司作出全額彌償（indemnify），涵蓋因此產生的合理法律費用及損失。

我們的角色：就學校帳戶所涉及的學生個人資料而言，我們僅按學校指示，以「資料處理者」身分處理有關資料，僅用於學校指定的教育目的。詳細的資料收集、使用及保留安排，載於我們的 私隱政策 第7節。

廣告及追蹤：學校帳戶（教師、學校管理員及受管理學生帳戶）一律不會展示廣告，亦不會被用於個人化廣告追蹤，不論學校所訂閱的方案為何。

排行榜範圍：受管理學生帳戶的 WPM 成績僅顯示於該校專屬的校內排行榜，只有該校教師及學生可查閱，不會出現於對外公開的全球排行榜。

資料保留與刪除：學生個人資料的保留期限，詳見 私隱政策 第7節所訂的一般原則。個別學校如與我們簽訂獨立的資料處理協議，該協議所訂明的期限將優先適用於該校。

資料外洩通報：若發生涉及學校帳戶個人資料的資料外洩事故，我們將在知悉事故後儘快通知受影響的學校，一般情況下不超過 5 個工作日，以便學校履行其自身的通報責任。

合作關係終止：若學校與我們的合作關係因合約屆滿、不再續約或其他原因終止，教師及學校管理員的帳戶存取權將隨之終止；受管理學生帳戶的個人資料按上述保留安排處理。學校可在合作關係終止前，要求匯出該校的教學紀錄（如班級摘要、學生學習進度統計）。

名稱及標誌使用：除非個別學校另行以書面同意，否則我們不會在市場推廣物料（包括銷售網頁、簡報或案例分享）中，具名提及該校為我們的客戶或使用該校的名稱、標誌。

個別協議優先：若學校與煥基公司另行簽訂書面的資料處理協議或服務合約，就雙方關係而言，該書面協議的條款優先於本節的一般條款。

如對本服務條款有任何疑問，歡迎聯絡我們：